005 영원한 싸움 세상에는 다양한 갈등이 존재합니다.부모와 자녀와의 갈등, 친구와의 갈등,직장 내에서 상사 혹은 동료와의 갈등,그리고 각국 사이에 일어나는갈등, 그 외 다양한 갈등이 세상에 존재합니다. 그 중에는 무력을 사용하는 갈등도 있지만우리 일상에 비일비재로 나타나는갈등은 바로 '의사소통'에 의한 갈등이지 않을까 싶습니다. "이걸 왜 몰라?" 한번 쯤은 자신의 입 밖으로 내뱉어본 말일 수도 있습니다.상대방이 이해가 되지 않을 때주로 사용하게 되는데요. 저는 에서 심리학 실험을 통해 이야기 한 '자기중심성'이우리의 일상 속의 이 한 마디에서도나타난다고 생각을 합니다. 소통의 오류 1첫째, 정말 큰 착각은 우리가 의사를 전달하면 상대방이 오롯이 모든 내용을 이해할 것이라 생각하는 점이다. 에..